Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo de 2026
1. Identificación
Prestige Parfum es una tienda online de fragancias de lujo, con sede en Madrid, España. Para cualquier consulta, contacta con nosotros a través de info@prestigeparfum.es.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Prestige Parfum y la compra de productos disponibles en nuestra tienda online. Al utilizar el sitio web o realizar una compra, el usuario acepta íntegramente los presentes términos.
3. Proceso de Pedido
Los pedidos se realizan exclusivamente a través del sitio web. Tras enviar el pedido, te contactaremos para su confirmación. Prestige Parfum se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de falta de stock o de información incorrecta.
4. Pago
El único método de pago disponible es el Pago contra reembolso. El pago se realiza en efectivo en el momento de la entrega al mensajero. No se aceptan cheques ni otros medios de pago en la entrega.
5. Envío y Entrega
Realizamos entregas en todo el territorio nacional, incluyendo Baleares y Canarias. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 60€. Para pedidos de importe inferior, el coste de envío es de 4,90€. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la transportista y la localización.
6. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación europea vigente, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción del producto, sin necesidad de indicar motivo alguno. Para ejercer este derecho, deberá contactar con nosotros a través de info@prestigeparfum.es. Los productos deberán devolverse en sus condiciones originales.
7. Precios
Todos los precios mostrados incluyen IVA al tipo legal vigente. Prestige Parfum se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, siendo aplicable el precio vigente en el momento del pedido.
8. Reclamaciones
En caso de reclamación, el consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid.